Termíny dodání zboží
Sortiment rostlin dodáváme ve správnou dobu k sázení. Odesílání se řídí dle konkrétního sortimentu v objednávce. Tím je zaručeno, že Vaše objednávka bude vždy vyřízena v tom nejvhodnějším termínu.
Termín dodání je uveden vždy u konkrétní rostliny (pod cenou).
Veškeré termíny dodání jsou pouze orientační, zasílání se vždy řídí dle aktuálních teplotních průběhů v dané sezóně.
Přesné datum expedování konkrétní zásilky nelze předem určit, sortiment není trvale skladem a průběžně se naskladňuje.
V den expedování objednávky obdržíte všechny potřebné informace pro sledování doručování zásilky na vaší e-mailovou adresu.
Sortiment pro jarní dodání se zasílá od těchto termínů:
 |
od února: Sortiment semínek. Objednávka semínek bude odeslána v samostatné zásilce. |
 |
od března: květinové cibule, trvalky, růže, ovocné dřeviny, keře, jehličnany, popínavé rostliny, rostliny na živé ploty (v případě vhodného počasí může být začátek expedování tohoto sortimentu již od začátku března) |
 |
od konce března: balkonové rostliny, ovoce, nádobové rostliny, pokojové rostliny, teplotně choulostivé rostliny (v případě vhodného počasí může být začátek expedování tohoto sortimentu již od poloviny března) |
 |
letní dodání: při aktuálním objednání bude zásilka expedována do 14 dnů od zaevidování objednávky. V den expedování Vás budeme informovat na Vaši e-mailovou adresu.. |
|
od poloviny září: cibuloviny a rostliny v květináčích, jahodníky |
|
od začátku října: rostliny z volné půdy, růže, ovocné a okrasné keře, stromky, rostliny pro živé ploty, popínavé rostliny (přesný začátek zasílání tohoto sortimentu závisí na aktuálním počasí - prostokořenné rostliny lze zasílat až ve stádiu vegetačního klidu) |
 |
od konce října: vinná réva, ovocné stromky |
Termín dodání je v e-shopu uveden vždy u konkrétní rostliny (pod cenou).
|
|
|
Rozdělení objednávky Vámi objednané zboží může být při nákupu automaticky v nákupním košíku rozděleno do více samostatných objednávek (dle možností expedování konkrétního zboží). Každá část objednávky Vám bude následně zaslána samostatně. |
Objednaný sortiment se postupně před expedováním doplňuje z pěstíren a specializovaných pěstebních ploch.
Veškeré objednávky zaevidované v jarní sezóně budou expedovány v době bezpečné pro přepravu a následnou možnost výsadby, tedy cca od poloviny března do druhé poloviny května (dle konkrétního teplotního průběhu může být doba expedování prodloužena až do přelomu května-června). Počátek možnosti odesílání rostlin dle konkrétních kategorií je uveden výše. Všechny rostliny jsou ošetřeny tak, aby je bylo možné v době zasílání vysazovat. Jakmile teploty neumožňují bezpečnou přepravu a výsadbu živého sortimentu rostlin, je prodej a tedy i zasílání ukončeno.
Zasílání živého sortimentu se provádí vždy dle aktuální klimatické situace
odpovídající možnostem bezpečné přepravy a následné výsadby objednaných rostlin. Z těchto důvodů je možné zasílat sortiment živých rostlin pouze několik týdnů v roce.
Povaha nabízeného sortimentu neumožňuje garantovat dodání ke konkrétnímu datu či do určité doby od objednání, což souvisí s možností odeslání konkrétního objednaného sortimentu (příklad: objednávka ze srpna obsahující mimo jiné i prostokořenné rostliny bude expedována až v průběhu října, kdy je možné již zasílat i tento sortiment).
Sortiment může být doručen přepravcem ve všední dny či v sobotu. Pokud nemáte o sobotní doručení zájem, uveďte tuto informaci v poznámce u dodacích údajů objednávky.
Mějte prosím na paměti, že dřeviny a veškeré prostokořenné rostliny lze zasílat až po jejich nástupu do stádia vegetačního klidu. V případě, že se nacházíte ve vyšších oblastech, je možné, že v době odesílání (druhá polovina října, počátek listopadu) již může být ve Vašich podmínkách nevhodné počasí. Odesílání nemůžeme u tohoto sortimentu uspíšit, proto zvažte, zda by pro Vás nebyla vhodnější jarní výsadba.
Pokud nemáte možnost zásilku ihned převzít a necháte si prodloužit úložnou dobu u přepravce, je třeba brát zřetel na skutečnost, že se jedná o živé rostliny. Čím delší úložnou dobu zvolíte, tím více snižujete životaschopnost rostlin.*
*Zákazníkem zvolená délka úložní doby, a tím tedy i termín vyzvednutí zásilky vzhledem k termínu doručení, bude brán v úvahu jako jeden ze zásadních aspektů ovlivňujících životaschopnost dodávaných rostlin při vyřizování případných reklamací.