Termíny dodání zboží | jarní sezóna

Sortiment rostlin dodáváme ve správnou dobu k sázení. Odesílání se řídí dle konkrétního sortimentu v objednávce. Tím je zaručeno, že Vaše objednávka bude vždy vyřízena v tom nejvhodnějším termínu.

Objednávky učiněné v e-shopu v druhé polovině března a v dubnu, budou expedovány přibližně do 3 týdnů od objednání. 
Objednávky evidované v 1. polovině května budou expedovány přibližně do 14 dnů.
V den expedování Vás budeme informovat na Vaši e-mailovou adresu.

Sortiment se zasílá od těchto termínů:

od unora

od února:

Sortiment semínek. Objednávka semínek bude odeslána v samostatné zásilce. Zaevidované objednávky budou odeslány v následujících termínech:

Objednávky semínek evidované do 30. ledna budou odeslány cca. 8. února.
Objednávky semínek evidované do 28. února budou odeslány cca. 7. března.
Objednávky semínek evidované do 31. března budou odeslány cca. 8. dubna.  
 

od poloviny března

od poloviny března:

květinové cibule, trvalky, růže, ovocné dřeviny, keře, jehličnany, popínavé rostliny, rostliny na živé ploty (v případě vhodného počasí může být začátek expedování tohoto sortimentu již od začátku března)

od dubna

od 20. března:

balkonové rostliny, ovoce, nádobové rostliny, pokojové rostliny, teplotně choulostivé rostliny (v případě vhodného počasí může být začátek expedování tohoto sortimentu již od poloviny března)


Vzhledem ke skutečnosti, že sortiment živých rostlin není možné dlouhodobě skladovat, není nabízený sortiment skladem k okamžité expedici.
Objednaný sortiment se postupně před expedováním doplňuje z pěstíren a specializovaných pěstebních ploch. Veškeré objednávky zaevidované v jarní sezóně budou expedovány v době bezpečné pro přepravu a následnou možnost výsadby, tedy cca. od poloviny března do poloviny května (dle konkrétního teplotního průběhu může být doba expedování prodloužena až do přelomu května-června). Počátek možnosti odesílání rostlin dle konkrétních kategorií je uveden výše. Všechny rostliny jsou ošetřeny tak, aby je bylo možné v době zasílání vysazovat. Jakmile teploty neumožňují bezpečnou přepravu a výsadbu živého sortimentu rostlin, je prodej a tedy i zasílání ukončeno.

Rostliny zasíláme zásadně najednou
, tzn. zásilka je odeslána až ve chvíli, kdy je možné odesílat všechny Vámi objednané rostliny. Pouze ve zvláštních případech může být Vaše objednávka rozdělena z množstevního důvodu na více samostatných zásilek. V takovém případě je objednávka rozdělena tak, aby byly přednostně odeslány rostliny, u kterých je možné dřívější odeslání.  Poštovné je účtováno pouze za jednu zásilku.

Jestliže chcete rostliny, které je možné zasílat dříve, odeslat přednostně, můžeme samozřejmě na Vaše vyžádání objednávku rozdělit (žádost uveďte do kolonky pro vzkazy při vyplňování dodacích údajů).
Za každou takto rozdělenou samostatnou zásilku Vám bude účtováno 50% z ceny nákladů na dopravu.
 
Sortiment semínek je zasílán samostatně. Sortiment semínek je odesílán z jiných expedičních hal. Proto není technicky možné zaslat semínka ve společné zásilce s jiným sortimentem.


Zasílání živého sortimentu se provádí vždy dle aktuální klimatické situace odpovídající možnostem bezpečné přepravy a následné výsadby objednaných rostlin. Z těchto důvodů je možné zasílat sortiment živých rostlin pouze několik týdnů v roce.

Povaha nabízeného sortimentu neumožňuje garantovat dodání ke konkrétnímu datu či do určité doby od objednání, což souvisí s možností odeslání konkrétního objednaného sortimentu (příklad: objednávka z ledna obsahující mimo jiné i balkonové rostliny bude expedována až v průběhu dubna, kdy je možné již zasílat i tento sortiment).

Určit si přesný termín (konkrétní den nebo datum) doručení není technicky možné. Rostliny jsou odesílány vždy v termínu, který odpovídá jejich bezpečné přepravě a výsadbě. Rostliny jsou pro přepravu ošetřeny tak, aby mohly být expedovány kterýkoli den v týdnu a nevadilo jim případné uložení během dnů volna. 

Pokud se nacházíte v oblastech, kde lze předpokládat v námi uvedených termínech začátku odesílání sortimentu nevhodné počasí, připište prosím do poznámky požadavek na zaslání v pozdějším termínu.


HEURÉKA
Po objednání sortimentu v našem eshopu obdržíte do několika dnů dotazník od porovnávače zboží Heuréka s žádostí o hodnocení nákupu. Vzhledem k tomu, že naše zboží vyžaduje specifické dodací podmínky, může se stát, že dotazník obdržíte dříve, než zásilku. V takovém případě Vás poprosíme, abyste na dotazník nereagovali okamžitě, ale až po obdržení zásilky. Děkujeme velice za pochopení.