Napište objednací číslo, zvolte množství a objednejte:

+

Vše o nákupu | JARNÍ SEZÓNA

Zde najdete shrnutí nejdůležitějších informací o průběhu nákupu v našem e-shopu. Veškeré podrobnější informace, zobrazíte kliknutím na tlačítko "Podrobněji".
POZOR! Osobní odběr objednaného sortimentu není možný!

Termín dodání

Veškerý objednaný sortiment zasíláme pouze v době bezpečné pro přepravu a následnou možnost výsadby, tedy cca. od poloviny března do druhé poloviny května (dle konkrétního teplotního průběhu může být doba expedování prodloužena až do přelomu května-června). Všechny rostliny jsou ošetřeny tak, aby je bylo možné v době zasílání vysazovat. Jakmile teploty neumožňují bezpečnou přepravu a výsadbu živého sortimentu rostlin, je prodej a tedy i  zasílání ukončeno.

Počátek expedování (pro objednané druhy rostlin):

od února:  
sortiment semínek
Semínka se zasílají v samostatné zásilce. Nelze je sloučit s objednávkou jiného sortimentu.

 

od poloviny března:  
květinové cibule, trvalky, růže, ovocné dřeviny, keře, jehličnany, popínavé rostliny, rostliny na živé ploty (dle teplotních průběhů se může počátek expedování změnit)

od dubna: 
balkonové rostliny, ovoce, nádobové rostliny, pokojové rostliny, teplotně choulostivé rostliny
(dle teplotních průběhů se může počátek expedování změnit)


Podrobněji


Vzhledem ke skutečnosti, že sortiment živých rostlin není možné dlouhodobě skladovat, není nabízený sortiment skladem k okamžité expedici. 
Objednaný sortiment se postupně před expedováním doplňuje z pěstíren a specializovaných pěstebních ploch. 
Veškeré objednávky zaevidované v jarní sezóně budou expedovány v době bezpečné pro přepravu a následnou možnost výsadby
, tedy cca. od poloviny března do druhé poloviny  května
 
(dle konkrétního teplotního průběhu může být doba expedování prodloužena až do přelomu května-června). Počátek možnosti odesílání rostlin dle konkrétních kategorií je uveden níže. 

Všechny rostliny jsou ošetřeny tak, aby je bylo možné v době zasílání vysazovat. Jakmile teploty neumožňují bezpečnou přepravu a výsadbu živého sortimentu rostlin, je prodej a tedy i zasílání ukončeno.


Při aktuálním objednání je předpokládané dodání v průběhu května.
V den expedování Vás budeme informovat na Vaši e-mailovou adresu.

Email se soupisem objednaného sortimentu

Soupis objednaného sortimentu bude odeslán během několika minut po odeslání objednávky z našeho eshopu na Vaši emailovou adresu. Jestliže jej neobdržíte v doručené poště, zkontrolujte také složku SPAM či nevyžádaná pošta. Vzhledem ke změně emailové politiky může u některých zřizovatelů emailů docházet k vyhodnocení automaticky generovaných emailů jako nevyžádaných. Děkujeme za pochopení.

HEURÉKA

Protože náš e-shop spolupracuje s porovnávačem Heuréka, obdržíte během několika dnů od vytvoření objednávky dotazník s žádostí o hodnocení nákupu. Vzhledem k tomu, že naše zboží vyžaduje specifické dodací podmínky, může se stát, že dotazník obdržíte dříve, než zásilku. V takovém případě Vás poprosíme, aby jste na dotazník nereagovali okamžitě, ale až po obdržení zásilky. Děkujeme velice za pochopení.

 

  • Dodací podmínky

    Cena za dopravu je 127 Kč (poštovné 98 Kč + dobírka 29 Kč). U objednávky obsahující stromky nebo rostliny s kmínkem je cena za dopravu 158 Kč (poštovné 129 Kč + dobírka 29 Kč). Sortiment semínek je zasílán samostatně. Cena za dopravu zásilky semínek je 79 Kč (poštovné 49 Kč + dobírka 30 Kč).
    Způsob platby: Dobírkou
    Dodáváme ve správnou dobu k sázení

    Podrobněji
  • Reklamační řád

    Jestliže dojde při transportu k poškození balíku, nebo zásilka není kompletní, případně když došlo k záměně zboží, nebo i přes Vaši dobrou péči se rostliny neujmou, pak máte oprávněný nárok danou rostlinu reklamovat.

    Reklamaci je nezbytně nutné uplatnit bez zbytečného odkladu ihned, jakmile se vada projeví.

    Podrobněji
  • Postup objednávky

    Nevíte jak přesně odeslat objednávku, nebo máte problémy s jejím odesláním?

    Chcete-li sortiment objednat, zvolte množství a klikněte na tlačítko "Přidat" či symbol košíku.

    Znáte-li číslo sortimentu (např. z tištěného katalogu), můžete objednat pomocí "Rychlé objednávky".

    Podrobněji
  • Problém s objednávkou

    Jestliže Vám nebude náš nákupní košík v online shopu fungovat, zašlete nám, prosím, objednávku prostřednictvím emailu na adresu: zasilka@starkl.com

    Do předmětu připište heslo "nefunkční online shop".

    Vaši objednávku tak bude možné zadat s 5% slevou platnou při objednání online shopem.

    Podrobněji